進階規則 TO 職場菜鳥(圖)
作者:admin 日期:2016-05-25 瀏覽

  對于大多數初出茅廬的年輕小白領而言,也許懷著成為安迪和樊勝美的心,現實生活中卻還是活成小蚯蚓和關關的樣子。剛參加工作沒有幾年,缺乏經驗和存款,在偌大的辦公室里就是一顆戰戰兢兢的小螺絲釘,隨時要“遭遇”老板、上司甚至同事們的敲打。他們遇到的難題大多屬于職場新手版,比如如何準備面試、如何寫檢討寫總結等。



  鏡頭1 應聘篇

  如何讓自己跟HR的期待相匹配?這是個技術活

  小蚯蚓失去工作以后,經歷了一段時間的低潮期,終于要重新出發,勇闖人才市場尋找新的機會。在這之前,資深HR樊勝美在房間里教她,HR是怎樣考察人才的——哪些經歷能夠加分,哪些經歷表面上看是事實然而在HR眼里等于白紙,還有穿著打扮、待人接物等等需要注意的事項。

  這個鏡頭讓不少同樣“小勝完全憑弱智”的職場新手恍然大悟,也深得HR們的心。在大眾創業、萬眾創新的時代背景下,廣州CBD涌現了許許多多中小微型創業公司和團隊,對人才的需求也越來越個性化,如何讓自己跟HR的期待相匹配?這是個技術活。

  缺乏業務能力,就發揮性格魅力

  廣州某民營企業的財務主管朱小姐回憶起自己三年前在人才市場找工作的時候,直言那都是一段黑歷史。跟劇中人物一樣,她也是在上一個工作崗位上結束了一段辦公室戀情,才被迫跳槽。

  “當時年紀小,戀愛大過天,工作幾年依然原地踏步,跟身邊的同事們無形之中就拉開了距離。”朱小姐說,前男友升職加薪的時候,她滿心歡喜,卻沒想到對方告訴她,感覺她“沒有上進心,對大家的未來沒有誠意,在大城市打拼生存需要兩個人共同的努力,而不能只靠他一個人,然后就分手了”。

  后來,為了能盡快找到新工作,開始新生活,她雖然擁有幾年的工作經驗,卻把自己對薪資待遇的要求降低到幾乎跟應屆生差不多的水平,既然業務能力欠缺,就發揮出自己開朗活潑、待人親熱自來熟的性格魅力,很快就得到了新公司的OFFER。

  “剛進這家公司的時候,工資很低很低,我租房子的錢都是靠找家里人伸手。但是我覺得目光不能只放在眼下,人的職業生涯有幾十年那么長。小型民企里面人際關系相對簡單,每個人只要管好自己手頭上的事情,不麻煩別人就好了。在業務方面偏重于實戰,能夠彌補很多我以前錯過的知識,也有機會接觸和了解整個流程,包括其他同事的工作部分。這些都是我目前最急需的,什么樣的姑娘配什么樣的郎,我自知沒辦法入大公司的法眼,不能好高騖遠,跟小企業共同奮斗,一起進步是最現實的做法。”朱小姐說。

  進入職場最易途徑:人才市場

  杜先生是某連鎖加盟餐飲品牌管理公司的HR助理,他的日常就是跑校招會和人才市場“練攤”,發現人才。

  “說句實在話,企業到校招會、人才市場‘練攤’,招聘的都不會是精英人才,更多的是批量地招充數的人頭,一般的勞動力,你只要各方面條件達到平均值,沒有硬傷,HR也就從了。起點低、門檻低是這種練攤招聘的主要特色,想要走進職場當上白領,這里可以說是最容易的途徑。但是這里面也還是有一些共通的套路,有經驗的HR每天看那么多份簡歷,對不靠譜的內容敏感度極高,對不同崗位的需求也不一樣,畢竟中小企業拿著錢來雇人,是要付出成本的,老板珍視他口袋里的每一分錢,都想產生兩分錢的價值。”杜先生說。

  他說,他手頭上最多的崗位是業務員,希望應聘者敢拼敢闖,受挫能力強,不怕吃苦和被拒絕,如果簡歷上有過多的辦公室文職經歷,就成了減分項。“根據我的經驗,在辦公室坐過的人,幾乎都受不了風吹日曬跑來跑去的折騰。”

  辦公室行政人員也是他需要招聘的一大塊,這個崗位的標準就跟業務迥然不同了。“辦公室行政最重要的就是能夠安于室內、待得穩坐得住,必要的時候兩耳不聞窗外事,保密意識要強,也得有一定的情商,足夠應付辦公室的那些小政治。”在這個崗位上,與其招剛畢業的應屆小鮮肉軟妹紙,他更青睞有一定年紀和人情世故經驗的“大媽型”應聘者——帶孩子的媽媽或者重返職場的家庭主婦。

  鏡頭2 總結篇

  人生贏家和倒霉鬼之間,往往就是一篇好總結的距離

  白領都知道,人生贏家和倒霉鬼之間,往往就是一篇好總結的距離。職場小菜鳥關關面臨著自己的年終總結,HR樊勝美教她要將總結寫得漂亮,可讀性強,CFO安迪卻告訴她要緊緊抓住公司關注的重點要素,還要讓看總結的人“跟著你的思路框架走”。

  秘書行政工作太瑣碎, 總結體現不出技術含量

  某建筑設計工作室的總經理秘書史小姐也抱怨說,秘書、助理和行政類的輔助崗位,日常工作不是十分瑣碎,就是在幫助別人。

  “寫總結的時候,我能夠想得到的貢獻,都是跟別人有關,甚至別人是主角,我在我自己的總結里面就是一個不折不扣的配角,大綠葉,專門襯托別人的英明神武。”

  她舉例說,總經理談下了某個客戶開了幾千萬元的大單,那半年里面她也沒有閑著,忙前忙后搞接待、問候送禮、每天陪著吃喝玩樂,接機送回酒店,還要兼顧本身的文職工作,保證合同、會議備忘等等文件萬無一失。“可是我的這些工作總結起來,活脫脫就是個打雜的,絲毫體現不出什么技術含量。”

  某服務業公司的公關推廣部主管趙先生則認為,搞宣傳的,總結并不能量化,“我團隊的員工寫總結的時候,總是喜歡圍繞表面的熱鬧,可是大多數中小企業的老板最關注的還是你花了我這么多錢,給我帶回來多少回報?可是公關方面,很多效果真的不是立竿見影就能帶來的,打造品牌是一個長久的過程。”

  有些總結難以量化,

  比如HR管理和公關宣傳

  某藝術品牌創始人Jenny認為,雖然年終總結是每個白領都要打的怪,但并不是每個崗位的總結難度系數都是一樣的,難免有不公平的時候。

  “有些崗位的總結特別難寫,這是真的,因為公司的HR在考核評估你一年的工作的時候,總是喜歡使用數據和圖表這些量化的工具和形式來體現,這就往往有利于銷售、市場和業務部門的員工,他們本來就有大把的數據去證明自己的業績。”


  但是,她發現,某些崗位的貢獻雖然不可或缺,卻十分難以被總結和被量化。“比如,人力資源管理和公關宣傳推廣,這些就不容易量化。我的HR團隊一年下來,幫助我處理了若干件用工糾紛,挽留了核心的人才,改良了舊的薪酬激勵機制,還用心用力促成了很多外部合作,舉辦了免費而有意思的團建活動和培訓課程來提高員工的幸福感、凝聚力和業務素質。在我不用增加太多用工成本的前提下,整個團隊的士氣和工作效率都有了顯著提升。HR團隊付出了很多時間和口水去思考、跟不同的人談話,但是這些工作很難量化,不能簡潔明了地用‘我為公司賺了多少錢’這種老板喜聞樂見的形式去體現。”

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